15 horas/semanausadas para repetir cadastros, conferir informações e acionar a próxima etapa.
Consultoria de automação e IA para PMEs brasileiras
Primeiro, enxergamos a operação por inteiro. Depois, redesenhamos o que limita o fluxo.
A IA já chegou à rotina de trabalho. O resultado aparece quando ela entra em um processo real, com dados permitidos, decisão humana e uma métrica clara. A MAPECH encontra esse recorte e implementa o primeiro fluxo sem perder o controle da operação.
Investimento transparente, previsível e sem custos ocultos. A proposta é adaptada ao orçamento do seu projeto.
- Quatro sócios participam do diagnóstico
- Lucas e Fernando: 20 anos de indústria cada
- Primeiro fluxo testado antes de ampliar
Sinal do mercado brasileiro
A capacidade técnica cresce. A adoção ainda se concentra em poucos usos.
O relatório Uso diário, fluência rasa. IA x força de trabalho no Brasil reuniu mais de 50 horas de entrevistas e 19 referências. O padrão combina com o que encontramos nos diagnósticos: a ferramenta chega antes do processo, dos dados e da governança.
Para a gestão, o ponto é prático: IA produz valor quando entra em uma tarefa delimitada, com repertório, dados permitidos e uma forma clara de conferir o resultado.
Capacidade em tarefa definida+49 ppGanho observado em uma tarefa de dados
Consultores não técnicos com alguma experiência em código passaram de 37% para 86% do desempenho de cientistas de dados ao usar IA generativa em uma tarefa de limpeza de dados.
BCG, Boston University e OpenAI, 2024Demanda no mercado4×Demanda por competências de IA no Brasil
As vagas que pediam essas competências passaram de 19 mil em 2021 para 73 mil em 2024.
PwC AI Jobs Barometer Brazil, 2025Adoção nas empresas7%Adoção ainda concentrada
No recorte de empresas médias e grandes de manufatura e TIC em São Paulo, 7% usavam IA. Entre elas, 58% tinham só uma ou duas aplicações.
OECD, BCG e INSEAD, 2025 · São PauloLeitura MAPECH
A capacidade técnica já existe. O ganho depende de escolher o fluxo, preparar os dados e conferir a saída.
Dados compilados por Bernardo Precht e Felipe Lourenço em maio de 2026. Relatório baseado em mais de 50 horas de entrevistas e 19 referências.
Antes e depois
Quanto tempo sua operação perde com tarefas repetitivas?
Compare uma rotina manual com um fluxo que avança sozinho, do início à conclusão.
0 horas.dedicadas ao repasse manual. Cada etapa começa assim que a anterior termina.
Cenário ilustrativo. No diagnóstico, medimos o fluxo real antes de estimar o tempo recuperado.
Por que a MAPECH vê diferente
Experiência industrial, sistemas e IA na mesma mesa.
Lucas e Fernando reconhecem na operação o que 20 anos de indústria ensinaram a cada um. Mateus e Pedro transformam regras, dados e exceções em sistemas e IA assistida.
Os quatro participam do diagnóstico. A regra que parece simples no fluxograma é confrontada com quem executa, com os sistemas existentes e com o dado que precisa chegar correto ao outro lado.
Conhecer os quatro sóciosAtendimento dedicado
Poucos projetos por vez, com os quatro sócios no diagnóstico.
A MAPECH limita os projetos em andamento para que processo, operação, sistemas e dados sejam discutidos com os quatro sócios desde o primeiro recorte.
P Pessoas Quem executa, decide e cobraF Fricções Onde o trabalho perde ritmoS Sistemas Onde a informação se divideD Dados O que circula e quem acessa
Poucos fluxos, métricas claras
Adoção não se prova por licença ativa. Prova-se quando um processo muda.
Começamos por um fluxo real, definimos o que medir e só então escolhemos automação, integração ou IA assistida.
- 01
Onde trava?
Seguimos mensagens, planilhas, sistemas, esperas e exceções até localizar a passagem que depende de esforço manual.
- 02
Vale começar aqui?
Comparamos frequência, esforço, impacto e risco para escolher um recorte que justifique o primeiro investimento.
- 03
Funciona na rotina?
A equipe testa regras, falhas e exceções reais antes que o novo fluxo alcance outras áreas.
- 04
O que mudou?
Tempo, volume e intervenções são comparados com o processo anterior para decidir o próximo passo.
Por setor
A passagem que trava muda de nome em cada operação.
Veja os fluxos que costumam concentrar recadastro, espera e conferência em cada contexto.
- Agenda, recepção e atendimento
Clínicas
Menos confirmação manual, recadastro e pendência descoberta perto do atendimento.
Ver este setor - Prazos, documentos e clientes
Advocacia
Menos trabalho administrativo entre atendimento, documentos, tarefas e atualizações.
Ver este setor - Vendas, operação e financeiro
PMEs
Menos cobrança e planilha paralela entre vendas, operação e financeiro.
Ver este setor
O que pode nascer do diagnóstico
O mesmo gargalo pode apontar para caminhos bem diferentes.
Às vezes a resposta está na regra. Em outros casos, no sistema, no dado ou na forma de decidir.
Leitura do processo
Um atraso pode começar antes de aparecer no indicador
A passagem pode estar no repasse, no recadastro, na aprovação ou numa exceção que nunca entrou no fluxo oficial.
Entender esta possibilidade01 / 04
Integrações
Conectamos o ecossistema que sua empresa já utiliza
Menos retrabalho, mais capacidade para crescer. Conectamos aplicações, bancos de dados, planilhas e canais depois de definir origem, destino e responsabilidade por cada informação.
n8n- APIs REST
Google Workspace
AirtableADVBOX
iClinic
Omie ERP
Conta Azul
PostgreSQL
MySQL
WhatsApp API
OpenAI
Gemini
Claude
Permissão segura para usar IA
A equipe sabe o que a IA pode receber, quem aprova e como a saída é conferida.
Classificamos dados, responsáveis, exceções e critérios de revisão. O uso sai do improviso sem bloquear a operação.
Conversar sobre este controle O que fica sob controleAcompanhado
- Quem acessa
- Só as pessoas certas
- O que aconteceu
- Cada entrada e decisão fica registrada
- Quando revisar
- A equipe participa das decisões sensíveis
As regras finais consideram as políticas internas e os sistemas que a empresa já usa.
Triagem operacional
Qual sinal aparece com mais frequência na sua operação?
Marque o que acontece no processo que você tem em mente. Não é preciso informar horas, custos ou volume.
Sua leitura aparece aqui.
Escolha situações que você reconhece. A resposta organiza o primeiro ponto a investigar, sem pedir estimativas financeiras.
- 1 Reconheça os sinais
- 2 Indique o efeito principal
- 3 Veja por onde começar
Uma conversa, um processo
Qual fluxo ainda depende da memória, da planilha ou da cobrança de alguém?
Conte onde ele começa, quem precisa agir e o que costuma fazê-lo parar. Os quatro sócios da MAPECH usam esse caminho para preparar as primeiras perguntas do diagnóstico.
Levar um processo para análiseInvestimento transparente, previsível e sem custos ocultos. A proposta é adaptada ao orçamento do seu projeto.Diagnóstico inicial
Comece pelo problema que custa tempo, prazo ou capacidade.
A consultoria começa pelo processo, não pela ferramenta. A MAPECH identifica o resultado esperado, redesenha o fluxo e define o que precisa entrar no primeiro projeto.
E-mailcontato@mapech.com.br
- Qual tarefa consome tempo ou cria espera
- Quais ferramentas e áreas participam
- Qual resultado a gestão precisa acompanhar